近日，我院耳鼻咽喉科吳佳慧護師收到了一份超萌的禮物，來自于一位六歲的小患者?；颊咝艋加邢忍熳儺愋韵?，長期夜間張口呼吸、憋氣、打鼾嚴重、扁桃體二度腫大，每遇感冒都會反復咽痛伴鼻塞高熱，2年來輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院保守治療收效甚微。1月底在我院耳鼻咽喉科主任李曉璟副主任醫(yī)師及蘇曉亮主治醫(yī)師的建議下行雙側(cè)扁桃體等離子切除術(shù)、經(jīng)口腺樣體切除術(shù)，術(shù)后夜間打鼾、憋氣等癥狀明顯改善。

入院初期，小夢因反復住院且夜間睡眠質(zhì)量差、煩躁，對治療產(chǎn)生了抵觸，術(shù)后又因疼痛不愿張口，無法進行相關(guān)霧化治療與口腔護理，使本就嬌小的身軀顯得更加憔悴，為了能讓小夢早日康復，她的主管護師吳佳慧便主動向小夢的家長了解了她的生活習慣、興趣愛好等，通過日常點滴，不斷鼓勵，逐漸的小夢接受了這位性格開朗、無微不至的護士姐姐，她們成了無話不談的好朋友。在吳佳慧的陪伴下，小夢積極配合，癥狀明顯好轉(zhuǎn)，夜晚睡眠質(zhì)量也逐漸提高，整個人開朗了許多。住院期間小夢迷上了捏橡皮泥，在出院前把自己捏制的所有小作品都送給了這位悉心照顧自己的大姐姐作為感謝。

“患者滿意是對護理工作的最大肯定”。為實現(xiàn)這一目標，我院著重打造堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，實施個性化的責任制整體護理，責任護士每日評估患者病情，制定個性化護理計劃并落實?；颊叱鲈汉螅猿掷m(xù)開展康復效果追蹤，解決患者和家屬的實際困難，在整個住院期間為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。